Expediere & Livrare

Metode de livrare

Alphamat.ro în acest moment pentru coletele cu greutatea pana la 30 kg lucrează prin firme de curierat rapid, pentru coletele care depășesc 30 kg transportul este efectuat paletizat prin firme de curierat pana la un maxim de 1200 kg/palet sau prin bursa de transport pentru marfa care depășește 1200 kg sau paleti multipli.

Expedierea se face de regulă în funcție de comenzile primite anterior. Comanda poate fi expediată fie în aceeași zi, fie poate dura 2-3 zile lucrătoare până la expediere pentru marfa expediata prin bursa de transport.

Dacă sunteți dintr-o zonă neacoperită de una din cele două modalități de curierat, se va aplica fie tarif suplimentar în funcție de km suplimentari de la cel mai apropiat sediu al curierului. Dar dacă sunteți într-o zonă total neacoperită de curieratul rapid veți fi contactați pentru detalii despre comanda dvs.

1.

Costul transportului va fi calculat automat la finalizarea comenzii

2.

După plasarea comenzi veți primi pe email confirmarea cu numarul de comanda

3.

Toate comenzile primite pana la ora 13:00 vor fi expediate in aceiași zi

4.

Nu iți rămâne decât sa aștepți curierul si sa ridici comanda

Expediere & Retur 3

Întrebări frecvente

Cum pot sa comand ?

Direct pe site

Prin email : contact@alphamat.ro

Telefon: 

Ce modalități de plata sunt disponibile?

3 modalități de plata:

Transfer bancar

Cash - Ramburs direct la curier

Plata cu cardul prin sistemul oferit de STRIPE

Pentru cantități mai mari pot avea o oferta personalizata?

Da oferim oferte personalizate, ne puteți transmite cererea 

Email:comenzi@alphamat.ro

Care sunt timpi de livrare?

Expedierea se face de regulă în funcție de comenzile primite anterior.

Timpul mediu de expediere este de 24 ore de la comanda.

Livrare aprox. 24/72 ore de la plasarea comenzi in zilele lucrătoare

Înainte de Sărbătorile legale comanda poate fi expediată fie în aceeași zi, fie poate dura maxim 2-3 zile lucrătoare până la expediere.

Cum pot returna produsul ?

În cazul în care doriți să returnați o comandă, acest lucru este posibil foarte simplu:

Trimiteți un email la contact@alphamat.ro cu intenția dvs. de retur.

Expediați produsul

Imediat ce coletul ajunge la noi vă vom restitui suma aferentă returului în contul dvs. în aprox. 2-4 zile lucrătoare.